6 علت آبگیری نکردن لباسشویی کنوود و طریقه رفع مشکل

آبگیری نکردن لباسشویی کنوود یکی از مشکلاتی است که ممکن است بسیاری از کاربران با آن مواجه شوند و به شدت می‌تواند تجربه شستشو را مختل کند. این مشکل به دلایل مختلفی می‌تواند رخ دهد که برخی از آن‌ها به راحتی قابل حل‌اند، اما برخی دیگر نیاز به توجه بیشتری دارند. اینجاست که دانستن علت دقیق مشکل و نحوه رفع آن، می‌تواند شما را از دردسرهای بی‌پایان نجات دهد.

در این مقاله، به ۶ علت اصلی آبگیری نکردن ماشین لباسشویی کنوود خواهیم پرداخت. این موارد به شما کمک می‌کند تا به سرعت مشکل دستگاه خود را شناسایی کنید و با استفاده از راه‌حل‌های ساده و کاربردی، آن را حل کنید. همچنین اگر مشکل دستگاه شما پیچیده‌تر از آنچه که به نظر می‌رسد باشد، این مقاله به شما کمک می‌کند تا علت دقیق خرابی را شناسایی کرده و از پیشنهادات نادرست برخی تعمیرکاران اجتناب کنید.

نمایندگی کنوود در تهران همیشه در تلاش است تا با آگاهی‌بخشی به کاربران، تجربه‌ای بهتر از نگهداری و تعمیر دستگاه‌ها فراهم کند. همراه ما باشید تا مشکل آبگیری نکردن لباسشویی شما را به راحتی و بدون دردسر برطرف کنیم.

مطالعه بیشتر: 5 علت آبگیری نکردن ظرفشویی کنوود و طریقه رفع مشکل

بسته نشدن درب لباسشویی (خرابی میکروسوئیچ)

یکی از مهم‌ترین دلایلی که می‌تواند موجب آبگیری نکردن ماشین لباسشویی کنوود شود، خرابی یا اختلال در عملکرد میکروسوئیچ درب است. این قطعه ایمنی، مسئول تأیید بسته بودن درب پیش از آغاز فرآیند شستشو است. در صورتی که میکروسوئیچ به درستی عمل نکند، دستگاه فرض می‌کند که درب باز است و به منظور جلوگیری از نشت آب، عملیات آبگیری را متوقف می‌نماید. برای اطلاعات بیشتر، علت باز نشدن درب لباسشویی کنوود را مطالعه کنید.

لازم به ذکر است که بروز مشکل در میکروسوئیچ ممکن است باعث قفل شدن درب دستگاه نیز شود.

در صورت مشاهده هر یک از علائم زیر، احتمال خرابی میکروسوئیچ بسیار زیاد است:

• درب لباسشویی به‌درستی بسته نمی‌شود یا حالت لق دارد.
• دستگاه روشن می‌شود، اما برنامه شستشو آغاز نمی‌گردد.
• نمایشگر دستگاه، ارور مربوط به قفل درب را نمایش می‌دهد.

کد خطای نمایش داده‌شده بسته به برند و مدل لباسشویی متفاوت است. به‌عنوان مثال:

• Bosch: کد E16 یا F16
• LG: ارور dE2
• Samsung: کد ddC
• پاکشوما: ارور E31

آیا همیشه مشکل از میکروسوئیچ است؟ خیر، در برخی موارد مشکل بسته نشدن درب ممکن است به عواملی غیر از خرابی میکروسوئیچ مربوط باشد. از جمله دلایل دیگر می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• ایراد در لولا یا زبانه درب که از بسته شدن کامل آن جلوگیری می‌کند
• قطع یا اتصال ناقص در سیم‌کشی مرتبط با میکروسوئیچ
• فرسودگی یا شکستگی خود قطعه بر اثر استفاده طولانی‌مدت

برای جلوگیری از خرابی میکروسوئیچ و مشکلات مرتبط با آن، توصیه می‌شود نکات زیر را رعایت نمایید:

• از وارد کردن فشار بیش از حد هنگام بستن درب لباسشویی خودداری کنید.
• به‌صورت دوره‌ای وضعیت زبانه و لولاهای درب را بررسی نمایید.
• در صورت مشاهده هرگونه اختلال در عملکرد قفل درب، بلافاصله آن را بررسی و در صورت لزوم تعمیر نمایید.

در صورت اطمینان از خرابی میکروسوئیچ، دو راهکار اصلی وجود دارد:

1. اگر دانش فنی لازم را دارید، می‌توانید پس از تهیه قطعه مورد نظر، با استفاده از آموزش‌های تصویری معتبر، اقدام به تعویض آن نمایید.
2. در غیر این صورت، توصیه می‌شود از خدمات تعمیرکاران مجرب و متخصص بهره بگیرید تا از بروز مشکلات بیشتر جلوگیری شود.

در صورتی که عملکرد میکروسوئیچ و قفل درب دستگاه سالم است اما ماشین لباسشویی همچنان آبگیری نمی‌کند، بررسی فیلتر ورودی آب به‌عنوان مرحله بعدی، الزامی است.

گرفتگی فیلتر ورودی آب در لباسشویی کنوود

پیش از هر چیز، لازم است بدانید که برخی از مدل‌های لباسشویی کنوود به‌صورت پیش‌فرض دارای فیلتر ورودی آب نیستند. در این صورت، می‌توانید این مرحله را نادیده بگیرید.
با این حال، پیشنهاد متخصصان کنوود تعمیر این است که حتی اگر دستگاه شما فاقد فیلتر ورودی آب است، برای پیشگیری از رسوب‌گرفتگی، کاهش فشار آب و مشکلات احتمالی دیگر، از فیلتر لباسشویی به‌صورت جداگانه استفاده کنید. این قطعه جانبی، می‌تواند نقش مؤثری در افزایش عمر مفید ماشین لباسشویی کنوود ایفا کند.

فیلتر ورودی آب، قطعه‌ای ساده اما مؤثر است که بین شیر آب ساختمان و شلنگ ورودی ماشین لباسشویی نصب می‌شود. این فیلتر وظیفه دارد تا از ورود ناخالصی‌هایی مانند:

• رسوبات آب شهری
• ذرات ریز شن و ماسه
• ناخالصی‌های سیستم لوله‌کشی

به داخل لباسشویی جلوگیری کند. در نتیجه، عمر مفید قطعات داخلی افزایش یافته و عملکرد دستگاه بهبود می‌یابد.

در صورت گرفتگی فیلتر ورودی، ممکن است با علائم زیر روبه‌رو شوید:

• دستگاه روشن است، اما آب وارد دیگ نمی‌شود.
• فرآیند آبگیری بسیار کند پیش می‌رود.
• در مدل‌هایی با نمایشگر دیجیتال، کد خطای مرتبط با فشار پایین یا قطع بودن آب نمایش داده می‌شود.

دلایل متعددی می‌توانند باعث مسدود شدن فیلتر ورودی شوند:

• بالا بودن میزان املاح محلول در آب (آب سنگین)
• عدم شستشو و تمیزکاری فیلتر در فواصل زمانی مناسب
• ته‌نشینی آهک و رسوبات در اثر گذر زمان

برای اینکه مطمئن شوید مشکل از فیلتر است، کافی‌ست:

1. شیر آب را ببندید.
2. شلنگ ورودی را از فیلتر جدا کرده و یک ظرف در زیر آن قرار دهید تا از نشت آب جلوگیری شود.
3. اگر جریان آب قطع است یا بسیار کم، فیلتر دچار گرفتگی شده است.
4. در این صورت، می‌توانید شلنگ را مستقیماً به شیر وصل کرده و عملکرد دستگاه را دوباره بررسی کنید.
5. در گام بعد، توصیه می‌شود یک فیلتر مناسب تهیه و نصب کنید.

قیمت فیلتر ورودی ماشین لباسشویی در بازار، بسته به برند و کیفیت، بین ۲۰۰ تا ۶۰۰ هزار تومان است. این هزینه جزئی، در برابر پیشگیری از آسیب به قطعات اصلی دستگاه، کاملاً مقرون‌به‌صرفه محسوب می‌شود.

راهکارهایی برای پیشگیری از گرفتگی مجدد فیلتر

• استفاده از فیلترهای استاندارد و با کیفیت مخصوص مناطق دارای آب سخت
• تمیز کردن فیلتر به‌صورت دوره‌ای (هر ۳ الی ۶ ماه)
• تعویض فیلتر در صورت کاهش محسوس فشار آب یا بروز مجدد مشکل

در صورتی که پس از بررسی فیلتر همچنان مشکل آبگیری پابرجا بود، لازم است مرحله بعد یعنی بررسی شلنگ ورودی آب ماشین لباسشویی کنوود انجام گیرد.

مشکل در شلنگ ورودی آب (شلنگ‌های قبل/بعد شیربرقی)

در ماشین‌های لباسشویی کنوود، شلنگ‌های ورودی آب وظیفه انتقال آب از شیر آب ساختمان به داخل دستگاه را بر عهده دارند. این شلنگ‌ها قبل از ورود آب به شیر برقی نصب می‌شوند و در برخی مدل‌ها، پس از شیر برقی نیز مسیر هدایت آب به سمت دیگ شستشو را تکمیل می‌کنند.

در صورتی که این شلنگ‌ها دچار پیچ‌خوردگی، انسداد، نشتی یا فرسودگی شوند، جریان آب به درستی برقرار نمی‌شود و در نتیجه، ماشین لباسشویی کنوود قادر به آبگیری نخواهد بود.

اگر هر یک از علائم زیر را در لباسشویی کنوود خود مشاهده کردید، بهتر است شلنگ‌ها را بررسی کنید:

• لباسشویی روشن می‌شود اما مخزن آن پر نمی‌شود.
• صدای کارکرد پمپ یا شیر برقی شنیده می‌شود، اما آبی وارد دستگاه نمی‌شود.
• در محل اتصال شلنگ‌ها به دستگاه یا شیر آب، نشتی آب مشاهده می‌شود.

در ادامه، مهم‌ترین عواملی که می‌توانند باعث اختلال در عملکرد شلنگ‌های ورودی شوند آورده شده است:

• پیچ‌خوردگی یا خم شدن شدید شلنگ‌ها که مانع جریان طبیعی آب می‌شود.
• انسداد داخلی شلنگ به دلیل تجمع رسوبات و املاح در طول زمان.
• شل بودن اتصالات بین شلنگ و شیر آب یا شیر برقی.
• پارگی یا سوراخ شدن شلنگ در اثر فرسودگی یا فشار آب بالا.

برای برطرف کردن این مشکل، می‌توانید مراحل زیر را به‌صورت ساده در منزل انجام دهید:

1. ابتدا دستگاه را خاموش کرده و شیر آب ورودی را ببندید.
2. شلنگ‌های ورودی را به‌آرامی از محل اتصال جدا کنید.
3. بررسی کنید که آیا شلنگ دچار پیچ‌خوردگی، گرفتگی یا نشتی است.
4. در صورت مشاهده رسوب، شلنگ را با آب و شوینده مناسب تمیز کنید.
5. اگر شلنگ پوسیده، ترک‌خورده یا فرسوده باشد، توصیه می‌شود آن را تعویض نمایید.

هرچند بررسی شلنگ‌ها معمولاً به‌راحتی توسط کاربران قابل انجام است، اما اگر پس از بررسی این قطعه همچنان مشکل آبگیری ادامه داشت، بهتر است عملکرد شیر برقی لباسشویی کنوود نیز بررسی شود تا علت اصلی مشخص گردد.

خرابی شیر برقی یا گرفتگی فیلتر شیر برقی

یکی از قطعات کلیدی در ماشین لباسشویی کنوود، شیر برقی است؛ قطعه‌ای که وظیفه اصلی آن تنظیم و کنترل ورود آب به داخل دستگاه در مراحل مختلف شستشو است. این قطعه با دریافت فرمان از برد الکترونیکی دستگاه، باز یا بسته می‌شود تا جریان آب با دقت کنترل گردد. همچنین در ورودی شیر برقی، یک فیلتر توری کوچک نیز تعبیه شده است که مانع ورود ذرات معلق و رسوبات به داخل سیستم داخلی لباسشویی می‌شود.

در صورتی که شیر برقی دچار خرابی شود یا فیلتر آن مسدود گردد، روند آبگیری دچار اختلال شده و دستگاه نمی‌تواند به‌درستی عملیات شستشو را آغاز کند.

چنانچه یکی از علائم زیر را مشاهده کردید، ممکن است مشکل از شیر برقی دستگاه باشد:

• روشن شدن دستگاه بدون ورود آب به مخزن
• کاهش شدید سرعت آبگیری
• شنیده شدن صدای ممتد یا وزوز از محل شیر برقی، بدون حرکت آب
• نمایش کد خطای مربوط به کمبود یا قطع جریان آب

بیشتر بخوانید: علت صدا دادن لباسشویی کنوود هنگام خشک کن و راهکار رفع مشکل

در مدل‌های مختلف لباسشویی کنوود، این مشکل ممکن است با کد خطایی مانند E10 یا مشابه آن همراه باشد. البته هر برند نمایشگر خاص خود را دارد، اما اغلب خطاها با مفهوم کمبود یا عدم ورود آب نمایش داده می‌شوند.

در صورتی که بررسی شلنگ‌ها و فیلترها مشکلی را نشان ندهد، بهتر است عملکرد شیر برقی و در صورت نیاز، برد الکترونیکی دستگاه بررسی شود. توصیه می‌شود برای این مرحله از تکنسین مجرب کنوود کمک بگیرید تا از بروز مشکلات جدی‌تر جلوگیری شود.

خرابی برد الکترونیکی یا تایمر دستگاه

برد الکترونیکی در لباسشویی‌های کنوود جدید، و تایمر در مدل‌های قدیمی‌تر، مغز متفکر دستگاه هستند که مسئولیت کنترل تمامی فرایندها از جمله آبگیری را بر عهده دارند. در صورتی که این قطعات دچار خرابی شوند، دستورات لازم برای باز شدن شیر برقی و ورود آب به داخل دستگاه صادر نمی‌شود و این امر باعث اختلال در عملکرد دستگاه و عدم آبگیری خواهد شد. به‌طور معمول، خرابی تایمر در مدل‌های قدیمی‌تر کمتر مشاهده می‌شود و مشکل بیشتر مربوط به برد الکترونیکی است. برای اطلاعات بیشتر، علت خشک نکردن لباسشویی کنوود را مطالعه کنید.

چند نشانه وجود دارد که می‌تواند نشان‌دهنده خرابی یا اختلال در برد الکترونیکی باشد:

• دستگاه روشن می‌شود اما عملیات آبگیری آغاز نمی‌شود
• برنامه شستشو به‌طور ناقص شروع می‌شود یا در میانه راه متوقف می‌شود
• نمایش کد خطای برد الکترونیکی بر روی صفحه نمایشگر
• خاموش شدن ناگهانی دستگاه حین کار

بیشتر بخوانید: علت تمیز نشستن لباسشویی کنوود و راهکار رفع مشکل

دلایل رایج خرابی برد الکترونیکی

• نوسانات برق و عدم استفاده از محافظ برق (یک محافظ برق ۲۰۰ هزار تومانی می‌تواند از خرابی برد ۶ میلیونی جلوگیری کند)
• آسیب دیدن قطعات الکترونیکی برد
• خرابی یا فرسودگی سیم‌کشی‌ها و اتصالات داخلی
• آسیب به تایمرهای مکانیکی در مدل‌های قدیمی‌تر

برای افزایش عمر برد الکترونیکی و جلوگیری از خرابی آن، پیشنهاد می‌شود نکات زیر را رعایت کنید:

• استفاده از محافظ برق برای جلوگیری از آسیب‌های ناشی از نوسانات برق
• انجام سرویس دوره‌ای و بررسی سلامت سیم‌کشی‌ها
• مراقبت از پنل کنترل و جلوگیری از آسیب به برد از طریق ضربه و رطوبت

در صورتی که برد دستگاه شما دچار خرابی شده است، مراحل زیر را انجام دهید:

• دستگاه را خاموش و از برق بکشید
• اگر کد خطای مربوط به برد نمایش داده شد، دفترچه راهنمای دستگاه را برای تشخیص کد خطا بررسی کنید
• برد را از نظر ظاهری بررسی کنید (علامت سوختگی یا قطعی مدار)
• تعمیر برد الکترونیکی نیاز به تخصص دارد، بنابراین بهتر است تعمیر یا تعویض آن را به تکنسین متخصص بسپارید.

خرابی هیدروستات

هیدروستات قطعه‌ای است که در لباسشویی کنوود، میزان آب داخل مخزن را اندازه‌گیری می‌کند. این قطعه از طریق شلنگ فشار هوا به برد الکترونیکی یا تایمر فرمان می‌دهد که عملیات آبگیری را قطع یا ادامه دهد. در صورت خرابی هیدروستات، ممکن است دستگاه شما نتواند به‌درستی آبگیری کند و یا بیش از حد آبگیری انجام شود.

چند نشانه وجود دارد که نشان می‌دهد هیدروستات لباسشویی کنوود دچار مشکل شده است:

• لباسشویی آبگیری را شروع نمی‌کند
• میزان آبگیری دستگاه بیش از حد یا کم‌تر از حد استاندارد است
• شستشو به‌طور ناقص انجام می‌شود یا دستگاه به مرحله بعدی نمی‌رود
• نمایش کد خطای مرتبط با سطح آب، مانند E33 در مدل‌های پاکشوما، E7 در سامسونگ یا PE در ال‌جی

علل خرابی هیدروستات می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

• خرابی خود هیدروستات به دلیل مشکلات داخلی
• انسداد یا پارگی شلنگ فشار هوا (شلنگ بارومتریک) که به هیدروستات متصل است
• اتصالی یا قطعی در سیم‌های مربوط به هیدروستات
• کثیف شدن محفظه هوا که باعث انتقال نادرست فشار می‌شود

اگر هیدروستات لباسشویی شما دچار مشکل شده، برای رفع آن مراحل زیر را انجام دهید:

1. دستگاه را خاموش کرده و از برق بکشید.
2. پنل بالایی دستگاه را باز کرده و وضعیت شلنگ فشار هوا متصل به هیدروستات را بررسی کنید.
3. در صورت مشاهده پارگی یا انسداد در شلنگ، آن را تعویض کنید.
4. اگر مشکل رفع نشد، ممکن است نیاز به تعویض کامل هیدروستات باشد.
5. در صورت عدم آشنایی با قطعات داخلی، توصیه می‌شود از تکنسین حرفه‌ای کمک بگیرید تا از بروز آسیب‌های بیشتر جلوگیری کنید.

سخن نهایی

با دانستن این ۶ علت رایج آبگیری نکردن لباسشویی کنوود، می‌توانید بسیاری از مشکلات دستگاه خود را شناسایی کرده و در برخی موارد خودتان آن‌ها را رفع کنید. با این حال، مشکلات پیچیده‌تری همچون خرابی برد الکترونیکی یا هیدروستات نیاز به بررسی تخصصی دارند و توصیه می‌شود که توسط تکنسین‌های ماهر انجام شوند.

اگر پس از انجام مراحل اولیه همچنان به مشکل برخوردید یا نیاز به مشاوره و تعمیر لباسشویی کنوود در تهران تخصصی داشتید، کنوود تعمیر با تیمی از متخصصان باتجربه آماده است تا با خدمات حرفه‌ای و قابل اعتماد به شما کمک کند. هدف ما ارائه خدماتی با کیفیت و شفافیت کامل است تا شما بتوانید با آرامش خاطر به استفاده از لباسشویی کنوود خود ادامه دهید.

منابع معتبر داخلی و خارجی:

• خدمت از ما
• تکنو پشتیبان
• سلام تعمیر
• Mr Appliance