اگر ماشین ظرفشویی کنوود شما آبگیری نمی‌کند، نگران نباشید! این مشکل یکی از رایج‌ترین ایراداتی است که ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد. خوشبختانه، در بسیاری از موارد می‌توان این مشکل را بدون نیاز به تعمیرکار برطرف کرد.
در این مقاله نمایندگی کنوود در تهران، ۵ دلیل اصلی آبگیری نکردن ظرفشویی کنوود را بررسی می‌کنیم. هر علت را به زبان ساده توضیح داده و نشانه‌ها، راه‌های تشخیص و روش‌های رفع آن را ارائه می‌دهیم. با خواندن این مطلب، می‌توانید مشکل دستگاه خود را سریع‌تر پیدا کنید و در صورت امکان، بدون هزینه یا با کمترین هزینه آن را برطرف نمایید. همچنین اگر نیاز به تعمیرکار داشته باشید، آگاهی از مشکل باعث می‌شود از هزینه‌های اضافی جلوگیری کنید.
پس تا پایان این مقاله همراه ما باشید تا راه‌حل مناسب برای مشکل ظرفشویی خود را پیدا کنید!
مطالعه بیشتر: 6 علت آبگیری نکردن لباسشویی کنوود و طریقه رفع مشکل
علائم آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی کنوود
اگر ماشین ظرفشویی کنوود شما آبگیری نمی‌کند، قبل از بررسی علت، باید به نشانه‌های این مشکل توجه کنید. برخی از رایج‌ترین علائم آبگیری نکردن ظرفشویی کنوود عبارت‌اند از:
- عدم شنیدن صدای ورود آب: معمولاً هنگام شروع شستشو باید صدای ورود آب را بشنوید. اگر این صدا وجود ندارد، احتمال دارد که دستگاه آبگیری نمی‌کند.
- توقف چرخه شستشو: در صورت عدم ورود آب، ماشین ظرفشویی پس از چند دقیقه متوقف می‌شود یا روی یک مرحله خاص باقی می‌ماند.
- باقی ماندن مواد شوینده در محفظه: اگر پس از اتمام برنامه شستشو، قرص یا پودر ماشین ظرفشویی همچنان در جاپودری باقی مانده است، ممکن است مشکل از عدم ورود آب باشد.
- شنیدن صدای غیرعادی از دستگاه: گاهی اوقات، دستگاه تلاش می‌کند آبگیری کند، اما به دلیل وجود مشکل، صدای غیرعادی تولید می‌شود.
- نمایش کدهای خطای مربوط به آبگیری: در برخی مدل‌های ظرفشویی کنوود، مشکلات مربوط به آبگیری با نمایش کدهای خطا روی نمایشگر مشخص می‌شوند. برخی از این ارورها ممکن است شامل E1، E4 یا F5 باشند که نشان‌دهنده مشکل در ورود آب هستند.
پس از شناسایی این علائم، در ادامه دلایل رایج آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی کنوود را بررسی خواهیم کرد.
گرفتگی فیلتر ورودی آب
یکی از دلایل رایج آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی کنوود، گرفتگی فیلتر ورودی آب است. این فیلتر که در محل اتصال شلنگ آب به دستگاه قرار دارد، مانع از ورود ذرات و رسوبات به ماشین ظرفشویی می‌شود. اما در صورت گرفتگی، آب به‌درستی وارد دستگاه نمی‌شود یا به‌طور کامل قطع می‌شود، که باعث اختلال در عملکرد ماشین ظرفشویی خواهد شد. اگر این فیلتر مسدود شده باشد، ممکن است با علائم زیر روبه‌رو شوید:
- ماشین ظرفشویی آبگیری نمی‌کند یا میزان ورود آب بسیار کم است.
- صدای غیرعادی از دستگاه شنیده می‌شود که نشان‌دهنده تلاش ماشین برای دریافت آب است.
- نمایش کدهای خطا مانند E1 یا F5 که نشان‌دهنده مشکل در ورود آب هستند.
بیشتر بخوانید: علت صدا دادن ظرفشویی کنوود و طریقه رفع مشکل
رسوبات معدنی و ناخالصی‌های موجود در آب، به‌مرور زمان در فیلتر ورودی آب تجمع کرده و باعث مسدود شدن جریان آب می‌شوند. این فیلتر، جزو قطعات اصلی ماشین ظرفشویی کنوود نیست و معمولاً به‌عنوان یک قطعه جانبی هنگام نصب توسط تکنسین اضافه می‌شود.
اگر فیلتر ورودی آب دچار گرفتگی شده باشد، با چند اقدام ساده می‌توانید مشکل را برطرف کنید:
- محل فیلتر را بررسی کنید: این فیلتر معمولاً در محل اتصال شلنگ آب به ماشین ظرفشویی قرار دارد.
- فیلتر را جدا کنید: دستگاه را از برق بکشید، شیر آب را ببندید و فیلتر را خارج کنید.
- اتصال مستقیم بدون فیلتر را تست کنید: شلنگ آب را مستقیماً به ماشین ظرفشویی وصل کنید و بررسی کنید که مشکل برطرف شده است یا خیر.
- در صورت نیاز، فیلتر جدید تهیه کنید: برای جلوگیری از ورود رسوبات به دستگاه، بهتر است یک فیلتر ورودی آب جدید نصب کنید.
بیشتر بخوانید: علت تمیز نشستن ظرفشویی کنوود و راهکار رفع مشکل
اگر با توضیحات بالا مراحل تمیز کردن فیلتر را به‌طور کامل متوجه نشدید، می‌توانید ویدیوی زیر را مشاهده کنید که به‌صورت دقیق و گام‌به‌گام این فرایند را توضیح می‌دهد.
اگر پس از بررسی فیلتر ورودی آب، همچنان مشکل آبگیری در ظرفشویی کنوود وجود دارد، باید میکروسوئیچ درب دستگاه را بررسی کنیم. در ادامه به این موضوع می‌پردازیم.
خراب شدن میکروسوئیچ درب
میکروسوئیچ درب یکی از قطعات ایمنی ماشین ظرفشویی کنوود است که وظیفه دارد باز یا بسته بودن درب را تشخیص دهد. این قطعه از شروع به کار دستگاه در صورت باز بودن درب جلوگیری می‌کند. اما اگر میکروسوئیچ خراب شود یا درست عمل نکند، ماشین ظرفشویی تصور می‌کند که درب باز است و در نتیجه آبگیری و چرخه شستشو آغاز نمی‌شود.
نشانه‌های رایج خرابی میکروسوئیچ درب یا بسته نشدن کامل درب عبارتنداز:
- دستگاه روشن نمی‌شود یا برنامه شستشو شروع نمی‌شود.
- خطای باز بودن درب روی نمایشگر ظاهر می‌شود (مانند ارور E2 در برخی مدل‌ها).
- چرخه شستشو وسط کار متوقف می‌شود و دوباره شروع نمی‌شود.
- درب به‌درستی قفل نمی‌شود یا صدای کلیک هنگام بستن درب شنیده نمی‌شود.
همچنین عوامل مختلفی می‌توانند باعث خرابی میکروسوئیچ درب شوند، از جمله:
- فرسودگی و استفاده طولانی‌مدت: این قطعه ممکن است در اثر کارکرد زیاد، مستهلک شده و از کار بیفتد.
- خرابی قفل درب: اگر قفل درب مشکل داشته باشد، ممکن است فشار بیش‌ازحدی به میکروسوئیچ وارد کند.
- نفوذ آب و رطوبت: ورود رطوبت به داخل میکروسوئیچ می‌تواند باعث زنگ‌زدگی یا اتصالی آن شود.
برای رفع این مشکل، در بیشتر موارد میکروسوئیچ باید تعویض شود، که توصیه می‌شود این کار را به یک تعمیرکار متخصص بسپارید. با این حال، در ویدیوی زیر مراحل تعویض آن را به‌صورت کامل توضیح داده‌ایم تا در صورت تمایل بتوانید خودتان آن را بررسی کنید.
اگر دستگاه شما همچنان آبگیری نمی‌کند و مشکل از میکروسوئیچ درب نبود، بهتر است سیستم آکواستاپ ماشین ظرفشویی را بررسی کنیم که در ادامه به آن خواهیم پرداخت.
خراب شدن آکواستاپ (شیربرقی، فیلتر یا لوله‌ها)
سیستم آکواستاپ یکی از اجزای مهم ماشین ظرفشویی کنوود است که به مجموعه‌ای از قطعات شامل شیربرقی، فیلتر شیربرقی و لوله‌ها گفته می‌شود. اگر هر یک از این اجزا دچار مشکل شود، ماشین ظرفشویی نمی‌تواند به درستی آبگیری کند و فرآیند شستشو دچار اختلال می‌شود. نشانه‌های خرابی سیستم آکواستاپ به شرح زیر است:
- عدم ورود آب به ماشین ظرفشویی: دستگاه روشن نمی‌شود یا آبگیری انجام نمی‌شود.
- نمایش کدهای خطا: کدهایی مانند E1 یا F1 ممکن است روی نمایشگر ظاهر شوند.
- صدای غیرمعمول یا قطع و وصل جریان آب: ممکن است صدای غیرعادی هنگام آبگیری شنیده شود یا آب به‌صورت متناوب وارد دستگاه شود.
- نشت آب در اطراف دستگاه: این می‌تواند نشانه‌ای از خرابی لوله‌ها یا اتصالات آکواستاپ باشد.
بیشتر بخوانید: علت نشتی آب از ظرفشویی کنوود و طریقه رفع مشکل
همچنین در ادامه به بررسی دلایل رایج خرابی آکواستاپ پرداختیم:
- گرفتگی فیلتر آکواستاپ: تجمع رسوبات یا گل‌ولای در فیلتر می‌تواند مانع عملکرد صحیح سیستم شود.
- خرابی شیربرقی: اگر شیر برقی به دلیل فرسودگی یا مشکلات برقی خراب شود، نمی‌تواند جریان آب را به‌درستی کنترل کند.
- سوراخ شدن یا پارگی لوله‌ها: خرابی لوله‌های آکواستاپ می‌تواند باعث نشتی یا قطع جریان آب شود.
- آسیب به سنسور تشخیص نشتی: اگر سنسور نشتی خراب باشد، سیستم آکواستاپ فعال شده و جریان آب متوقف می‌شود.
برای رفع خرابی آکواستاپ که یکی از دلایل شایع آبگیری نکردن و نشت آب در ماشین ظرفشویی کنوود است، بهتر است با تکنسین متخصص تماس بگیرید. استفاده از قطعات جایگزین اورجینال می‌تواند به اطمینان از عملکرد صحیح دستگاه کمک کند و از بروز مشکلات آینده جلوگیری کند.
خرابی سوئیچ شناور (سنسور آب شمار)
سوئیچ شناور یا سنسور آب شمار وظیفه دارد میزان آب داخل ماشین ظرفشویی را اندازه‌گیری کند. اگر این قطعه خراب شود، ماشین ظرفشویی نمی‌تواند تشخیص دهد که چه مقدار آب در داخل دستگاه است و این ممکن است باعث شود شستشو به درستی انجام نشود یا دستگاه اصلاً کار نکند. نشانه‌های خراب سنسور آب شمار نیز می‌تواند موارد زیر باشد:
- ماشین ظرفشویی شروع به شستشو می‌کند، اما وسط کار متوقف می‌شود.
- چراغ‌ها روشن می‌مانند، ولی شستشو ادامه نمی‌یابد.
- ماشین ظرفشویی آب کافی نمی‌گیرد یا به طور غیرطبیعی از آب پر می‌شود.
- دستگاه حتی وقتی که هنوز آب درون آن هست، عملیات تخلیه را شروع می‌کند.
سوئیچ شناور ممکن است به دلایل مختلفی خراب شود که برخی از رایج‌ترین آن‌ها عبارتند از:
- رسوبات یا جرم‌ها ممکن است روی سنسور یا شناور جمع شوند و باعث اختلال در عملکرد آن شوند.
- فرسودگی یا شکستگی داخلی قطعه می‌تواند مشکل ایجاد کند.
- تغییرات دما یا فشار در سیستم آب می‌تواند باعث خرابی شود.
برای رفع این مشکل، بهتر است از یک تعمیرکار حرفه‌ای کمک بگیرید چون برای تعویض این قطعه باید دستگاه باز شود و دقت زیادی می‌طلبد.
اشکال در برد الکترونیکی
در نهایت، هر مشکلی که در ماشین ظرفشویی پیش بیاید، ممکن است به خرابی برد الکترونیکی دستگاه منتهی شود. برد الکترونیکی یا همان برد اصلی ماشین ظرفشویی، بخش حیاتی دستگاه است که مسئول کنترل و هماهنگی تمام اجزای داخلی آن می‌باشد. این قطعه وظیفه دارد دستوراتی مانند زمان‌بندی شستشو، تنظیم دما و جریان آب را به سایر قطعات منتقل کند. خرابی برد الکترونیکی می‌تواند منجر به اختلال در عملکرد دستگاه و حتی عدم کارکرد صحیح آن شود.
در صورت خرابی برد الکترونیکی، ممکن است یکی از نشانه‌های زیر مشاهده شود:
- ماشین ظرفشویی روشن نمی‌شود یا برق دستگاه قطع است.
- چراغ‌ها و نمایشگرها به صورت غیرطبیعی چشمک می‌زنند یا دچار اختلال می‌شوند.
- دستگاه در مرحله‌ای از شستشو متوقف می‌شود و به مراحل بعدی نمی‌رود.
- سنسورها و دکمه‌های دستگاه به درستی پاسخ نمی‌دهند.
- دستگاه آبگیری یا تخلیه نمی‌کند.
- کدهای خطا یا ارور بر روی صفحه نمایش دستگاه ظاهر می‌شود.
بیشتر بخوانید: علت تخلیه نشدن آب ظرفشویی کنوود و راهکار رفع مشکل
برد الکترونیکی ماشین ظرفشویی ممکن است به دلایل مختلفی دچار خرابی شود، از جمله:
- نوسانات برق و آسیب‌های ناشی از اتصال کوتاه.
- فرسودگی قطعات داخلی برد به مرور زمان.
- رطوبت زیاد یا نفوذ آب به داخل برد الکترونیکی.
- آسیب‌های فیزیکی مانند شکستگی یا سوختگی قطعات.
اگر برد الکترونیکی دچار خرابی شود، خودتان نباید اقدام به تعمیر کنید، چرا که این کار نیاز به تخصص و تجربه دارد. بهتر است از تکنسین مجرب کمک بگیرید تا مشکل را به درستی شناسایی و رفع کند. با این حال، برای پیشگیری از خرابی‌های احتمالی برد و جلوگیری از هزینه‌های سنگین تعمیر، توصیه می‌شود اقدامات زیر را انجام دهید:
در صورت بروز مشکلات الکترونیکی، حتماً از تعمیرکار مجاز برای بررسی و تعمیر برد استفاده کنید تا از آسیب‌های بیشتر جلوگیری شود.
- از محافظ برق برای ماشین ظرفشویی خود استفاده کنید تا از نوسانات برق جلوگیری شود.
- به طور دوره‌ای دستگاه را از نظر رطوبت و نشتی آب بررسی کنید تا از نفوذ آب به داخل برد جلوگیری شود.
- هر ساله دستگاه را برای سرویس و بررسی توسط یک تکنسین متخصص چک کنید.
برای انتخاب یک محافظ برق مناسب ویدیو زیر را تماشا کنید:
سخن آخر
در نهایت، مشکل آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی می‌تواند به دلایل متعددی رخ دهد. خوشبختانه، اکثر این مشکلات به راحتی قابل شناسایی و برطرف کردن هستند. با آگاهی از علائم و دلایل رایج که در این مقاله بررسی کردیم، شما می‌توانید مشکل دستگاه خود را سریع‌تر شناسایی کرده و در صورت نیاز، اقدامات اصلاحی لازم را انجام دهید. در صورتی که با مشکلی پیچیده‌تر مواجه شدید که قادر به حل آن نبودید، توصیه می‌شود از تکنسین متخصص برای بررسی و تعمیر ظرفشویی کنوود در تهران کمک بگیرید. به یاد داشته باشید که نگهداری منظم و مراقبت از دستگاه می‌تواند عمر ماشین ظرفشویی شما را افزایش دهد و از بروز مشکلات جدی و هزینه‌های اضافی جلوگیری کند.
منابع معتبر داخلی و خارجی:
6 پاسخ
یه روز اومدم ظرفا رو بردارم دیدم ته ماشین ظرفشویی پر از آبه! اول فکر کردم خرابه و باید عوضش کنم. اما با سرچ رسیدم به این مقاله و دقیقاً طبق توضیحات، فیلتر کف رو درآوردم، تمیز کردم، و مشکل حل شد. باورم نمی‌شد به این سادگی درست بشه. فقط یه نکته اینکه اگه عکس مراحل بذارید، برای آدم‌هایی مثل من خیلی راحت‌تر می‌شه اجرا کرد.
سلام دوست عزیز
خیلی خوشحالیم که تجربه مثبتی با مقاله داشتید و مشکلتون حل شد! پیشنهادتون درباره اضافه‌کردن عکس یا راهنمای تصویری بسیار به‌جا بود و حتماً در آپدیت بعدی مقاله در نظر می‌گیریم. موفق باشید!
اطلاعات کلی خوبی ارائه شده، اما به نظرم جای یک جدول مقایسه‌ای بین دلایل ساده و دلایل فنی‌تر در مقاله خالیه. خیلی از کاربران نمی‌دونن دقیقاً باید از کجا شروع کنن یا چه علائمی به خرابی پمپ مربوط می‌شه و چه مواردی فقط ناشی از گرفتگی یا کثیفی‌ان. مقاله پتانسیل خوبی برای تبدیل‌شدن به یک راهنمای کامل داره.
سلام دوست عزیز
از نگاه دقیق و پیشنهاد سازنده‌تون بسیار سپاسگزاریم. ایده جدول مقایسه‌ای بین دلایل ساده و فنی بسیار مفید بود و حتماً در بازنگری محتوای مقاله از آن استفاده خواهیم کرد. با تشکر از همراهی‌تان.
فکر نمی‌کردم ظرفشویی هم قهر کنه آب تخلیه نکنه چند وقت بود داشت ادا درمی‌آورد تا اینکه این مقاله رو خوندم و فهمیدم فیلتر رو باید تمیز می‌کردم! حالا که درست شده، باهاش آشتی کردم ممنون بابت راهنمایی کاربردی‌تون!
از لطف و بازخورد دلگرم‌کننده‌تان بسیار سپاسگزاریم. خوشحالیم که مشکل دستگاه ظرفشویی‌تان با تمیز کردن فیلتر برطرف شده و توانستیم نقشی هرچند کوچک در رفع آن ایفا کنیم. همواره در کنار شما هستیم تا با ارائه‌ی راهکارهای کاربردی، تجربه‌ی استفاده‌ی بهتر و آسان‌تری از لوازم خانگی داشته باشید.