لباسشویی‌های کنوود (Kenwood) از جمله محصولات باکیفیت و محبوب در بازار لوازم خانگی هستند که با طراحی دقیق و عملکرد قابل‌اعتماد خود شناخته می‌شوند. با این حال، مانند هر دستگاه برقی دیگر، ممکن است در برخی مواقع دچار خطاهای نرم‌افزاری یا توقف عملکرد شوند. در چنین شرایطی، ریست کردن لباسشویی کنوود یکی از ساده‌ترین و مؤثرترین روش‌ها برای بازگرداندن دستگاه به حالت اولیه و رفع مشکلات احتمالی است.
ریست لباسشویی معمولاً زمانی انجام می‌شود که دستگاه به دلیل خطاهای سیستمی (مانند ارورهای E01، E03 و…) یا تنظیمات نادرست از کار افتاده باشد. این فرآیند به شما کمک می‌کند بدون نیاز به مداخله تعمیرکار، عملکرد ماشین را به حالت عادی بازگردانید و از بروز مشکلات جدی‌تر جلوگیری کنید.
در این مقاله از نمایندگی کنوود، به‌صورت گام‌به‌گام و با زبانی ساده، نحوه‌ی ریست کردن انواع مدل‌های لباسشویی کنوود را توضیح می‌دهیم. همچنین نکات مهمی را برای استفاده‌ی صحیح پس از ریست و جلوگیری از تکرار خطاها بررسی خواهیم کرد تا بتوانید با اطمینان خاطر از دستگاه خود استفاده کنید.
چرا باید لباسشویی کنوود را ریست کنیم؟
ریست کردن لباسشویی کنوود به‌منظور بازگرداندن تنظیمات دستگاه به حالت اولیه و حذف خطاهای موقتی نرم‌افزاری انجام می‌شود. در واقع، سیستم کنترلی لباسشویی مانند یک رایانه عمل می‌کند و در صورت بروز اختلال در برنامه‌های داخلی، ممکن است عملکرد طبیعی دستگاه مختل شود. ریست کردن در چنین شرایطی کمک می‌کند تا این خطاها پاک شده و دستگاه دوباره به حالت عادی بازگردد.
در بسیاری از موارد، بروز برخی کدهای خطا (Error Codes) به دلیل نوسانات برق، بارگذاری نادرست لباس‌ها، یا توقف ناگهانی برنامه شستشو اتفاق می‌افتد. به‌عنوان مثال:
- ارور E01: مربوط به قفل درب یا شناسایی نادرست وضعیت آن است.
- ارور E03: نشان‌دهنده مشکل در تخلیه آب یا فیلتر پمپ است.
- ارور E05: معمولاً به ایراد در سنسور دما یا المنت حرارتی اشاره دارد.
بیشتر بخوانید: معنی ارورهای ماشین لباسشویی کنوود + نحوه رفع هر کدام (ویدیو)
در اغلب این موارد، ریست کردن لباسشویی کنوود باعث پاک شدن حافظه‌ی خطا و شروع مجدد فرآیند شستشو می‌شود. به همین دلیل، توصیه می‌شود در اولین مرحله‌ی بروز خطا، ریست را به‌عنوان یک اقدام اولیه امتحان کنید.
با این حال، لازم است توجه داشته باشید که ریست کردن، تنها یک راه‌حل موقت برای مشکلات نرم‌افزاری یا اختلال‌های جزئی است. اگر پس از انجام ریست، ارور همچنان تکرار شود یا دستگاه روشن نشود، احتمال وجود ایراد سخت‌افزاری در بخش‌هایی مانند برد الکترونیکی، موتور یا سنسور سطح آب وجود دارد. در چنین شرایطی، بهتر است از خدمات نمایندگی مجاز یا تعمیرکار متخصص کنوود استفاده کنید تا از آسیب‌های بیشتر به دستگاه جلوگیری شود.
روش‌های ریست لباسشویی کنوود
در لباسشویی‌های کنوود، فرآیند ریست بسته به مدل دستگاه ممکن است کمی متفاوت باشد. با این حال، اصول کلی در تمام مدل‌ها مشابه است و با انجام مراحل زیر می‌توانید به‌سادگی تنظیمات دستگاه را بازنشانی کنید.
روش عمومی ریست (قابل استفاده برای اکثر مدل‌ها)
این روش در بیشتر مدل‌های لباسشویی کنوود کاربرد دارد و در کمتر از چند دقیقه قابل انجام است:
- دستگاه را خاموش کنید.
ابتدا با استفاده از دکمه‌ی Power، دستگاه را خاموش نمایید. - دوشاخه را از برق جدا کنید.
حتماً دوشاخه را از پریز بیرون بکشید تا مدار داخلی کاملاً قطع شود. - چند دقیقه صبر کنید.
حدود 1 تا 5 دقیقه صبر کنید تا تمامی شارژهای الکتریکی ذخیره‌شده در برد تخلیه شود. - دوباره دستگاه را به برق متصل کنید.
پس از گذشت زمان ذکر شده، دوشاخه را مجدداً به برق وصل کنید. - دکمه Start/Pause را فشار دهید و نگه دارید.
دکمه‌ی Start یا Start/Pause را به‌مدت 5 ثانیه نگه دارید تا دستگاه وارد حالت ریست شود.
نکته: در برخی مدل‌ها لازم است قبل از ریست، ولوم انتخاب برنامه را روی حالت «Off» یا «Drain» قرار دهید.
ریست با دکمه‌های ترکیبی (در مدل‌های دیجیتال و لمسی)
برخی از مدل‌های جدیدتر کنوود دارای سیستم ریست ترکیبی هستند که با فشردن همزمان چند کلید فعال می‌شود. برای انجام این نوع ریست:
- دستگاه را روشن کنید.
- دکمه‌های Spin و Rinse را همزمان فشار دهید و چند ثانیه نگه دارید.
- در حالی که این دو دکمه را نگه داشته‌اید، دکمه‌ی Power را نیز فشار دهید.
- پس از چند لحظه، چراغ‌های روی صفحه نمایش چشمک می‌زنند که نشان‌دهنده‌ی آغاز فرآیند ریست است.
زمانی که چراغ‌ها خاموش شوند یا صفحه‌نمایش به حالت اولیه بازگردد، ریست با موفقیت انجام شده است.
ریست از طریق منوی تنظیمات (در مدل‌های هوشمند و دارای نمایشگر)
در برخی مدل‌های مدرن‌تر کنوود، امکان ریست دستگاه از طریق منوی تنظیمات (Settings) وجود دارد. برای انجام این کار:
- دستگاه را روشن کنید و وارد منوی تنظیمات شوید.
- گزینه‌ی Factory Reset یا Restore Default Settings را انتخاب نمایید.
- پیغام تأیید ریست روی صفحه ظاهر می‌شود؛ گزینه‌ی Yes را انتخاب کنید.
- چند لحظه صبر کنید تا دستگاه ریست شده و مجدداً راه‌اندازی شود.
نکته خدماتی: در صورتی که گزینه‌ی ریست در منوی دستگاه وجود ندارد یا منوی تنظیمات قابل دسترسی نیست، می‌توانید از روش عمومی یا ترکیبی که در بخش‌های قبل توضیح داده شد استفاده کنید.
هشدار مهم
پیش از ریست کردن لباسشویی کنوود، مطمئن شوید که برق و آب دستگاه متصل است و هیچ‌گونه عملیات شستشو در حال انجام نیست. انجام ریست در هنگام اجرای برنامه ممکن است باعث بروز خطا در سیستم کنترل یا ایجاد آسیب در حافظه‌ی برد شود.
نکات مهم قبل و بعد از ریست لباسشویی کنوود
نکات مهم قبل از ریست
- از اتصال صحیح برق و آب اطمینان حاصل کنید.
پیش از هر اقدامی بررسی کنید که دوشاخه به‌درستی در پریز قرار دارد و جریان برق برقرار است. همچنین شیر آب ورودی باز باشد تا دستگاه در حین ریست یا راه‌اندازی مجدد با خطا مواجه نشود. - دستگاه را کاملاً خاموش کنید.
پیش از جدا کردن دوشاخه، مطمئن شوید که ماشین لباسشویی در حالت خاموش قرار دارد تا از آسیب به برد الکترونیکی جلوگیری شود. - درِ دستگاه را باز نکنید.
اگر دستگاه در میانه‌ی برنامه متوقف شده است، از باز کردن درب خودداری کنید؛ ممکن است آب در داخل دیگ باقی مانده باشد. ابتدا از طریق تخلیه دستی یا برنامه‌ی Drain آب را خارج کنید، سپس اقدام به ریست نمایید. - دفترچه راهنمای مدل دستگاه را بررسی کنید.
در برخی مدل‌ها، روش ریست یا کلیدهای ترکیبی ممکن است متفاوت باشد. مراجعه به دفترچه راهنما یا وب‌سایت رسمی کنوود، از بروز اشتباه در مراحل جلوگیری می‌کند.
نکات مهم بعد از ریست
- بررسی عملکرد دستگاه پس از ریست.
پس از روشن شدن لباسشویی، یک برنامه‌ی شستشوی کوتاه انتخاب کنید تا از عملکرد صحیح دستگاه و حذف خطا اطمینان حاصل شود. - در صورت تکرار خطا، از ریست مکرر خودداری کنید.
اگر پس از چند بار ریست، خطا همچنان وجود دارد، احتمالاً مشکل سخت‌افزاری در بخش‌هایی مانند برد کنترل، موتور، یا سنسور سطح آب وجود دارد. در این صورت بهتر است از خدمات تخصصی استفاده نمایید. - از نوسانات برق جلوگیری کنید.
نوسانات برق می‌تواند باعث بروز خطا در مدار کنترل شود. استفاده از محافظ ولتاژ مناسب برای لباسشویی، به حفظ سلامت برد الکترونیکی کمک می‌کند. - دستگاه را تمیز و خشک نگه دارید.
پس از ریست و استفاده مجدد، از خشک بودن اطراف پنل و دکمه‌ها اطمینان حاصل کنید تا رطوبت باعث اختلال در عملکرد سیستم لمسی یا الکترونیکی نشود.
رعایت این نکات پیش و پس از ریست لباسشویی کنوود، نه‌تنها به افزایش عمر مفید دستگاه کمک می‌کند بلکه از بروز خطاهای تکراری و نیاز به تعمیرات پرهزینه نیز جلوگیری خواهد کرد.
جمع‌بندی
ریست کردن لباسشویی کنوود یکی از ساده‌ترین و مؤثرترین راهکارها برای رفع خطاهای نرم‌افزاری، توقف ناگهانی برنامه‌ها و بازیابی عملکرد عادی دستگاه است. با انجام مراحل گفته‌شده در این مقاله، می‌توانید بدون نیاز به تعمیرکار، بسیاری از خطاهای رایج را برطرف کرده و تنظیمات دستگاه را به حالت اولیه بازگردانید.
با این حال، اگر پس از انجام ریست، خطا همچنان ادامه داشت یا دستگاه روشن نشد، احتمال وجود نقص در برد الکترونیکی، موتور یا سایر قطعات اصلی وجود دارد. در چنین شرایطی، توصیه می‌شود با تعمیرکار مجاز یا مرکز خدمات رسمی کنوود تماس بگیرید تا دستگاه شما به‌صورت تخصصی بررسی و تعمیر شود.
رعایت اصول نگهداری، استفاده از محافظ برق مناسب و انجام سرویس‌های دوره‌ای، بهترین راهکار برای افزایش عمر مفید لباسشویی کنوود و جلوگیری از بروز خطاهای تکراری است.
آیا ریست کردن لباسشویی کنوود باعث پاک شدن برنامه‌های ذخیره‌شده می‌شود؟بله. در اغلب مدل‌ها، با انجام ریست، تمامی تنظیمات قبلی حذف شده و دستگاه به حالت کارخانه بازمی‌گردد. به همین دلیل، پس از ریست لازم است مجدداً برنامه‌ی شستشو مورد نظر خود را انتخاب نمایید.
هر چند وقت یک‌بار می‌توان لباسشویی کنوود را ریست کرد؟هیچ محدودیتی برای تعداد دفعات ریست وجود ندارد، اما در صورت نیاز مکرر به ریست، احتمالاً ایراد اصلی در بخش سخت‌افزاری یا سنسورهای دستگاه است که باید توسط تعمیرکار بررسی شود.
اگر لباسشویی پس از ریست مجدداً ارور نمایش داد چه باید کرد؟در این حالت، توصیه می‌شود ابتدا از سلامت برق و اتصالات اطمینان حاصل کرده و فیلترها را بررسی نمایید. در صورت تداوم خطا، لازم است از خدمات نمایندگی یا تعمیرکار مجاز کنوود استفاده کنید تا دستگاه به‌صورت تخصصی عیب‌یابی شود.
