ماشین‌های لباسشویی کنوود با بهره‌گیری از فناوری‌های روز و طراحی مهندسی‌شده، در بسیاری از خانواده‌ها جای خود را به عنوان دستگاهی قابل اعتماد و باکیفیت باز کرده‌اند. اما حتی پیشرفته‌ترین دستگاه‌ها نیز ممکن است در طول زمان با خطاهایی مواجه شوند که عملکرد آن‌ها را مختل کند. اگر نمایشگر ماشین لباسشویی شما کدی ناشناخته را نشان می‌دهد و نمی‌دانید چطور باید آن را رفع کنید، نگران نباشید.
در این مقاله نمایندگی لوازم خانگی کنوود، به‌صورت کامل و مرحله‌به‌مرحله ارورهای رایج ماشین لباسشویی کنوود را بررسی می‌کنیم. با آگاهی از معنی هر ارور و راه‌حل‌های عملی برای رفع آن، می‌توانید بدون نگرانی مشکل دستگاه خود را تشخیص داده و در بسیاری از موارد، آن را در خانه برطرف کنید. در صورتی که نیاز به تعمیر تخصصی داشته باشید نیز، می‌دانید دقیقاً چه مشکلی وجود دارد و چگونه باید اقدام کنید.
بیشتر بخوانید: معنی ارورهای ماشین ظرفشویی کنوود + نحوه رفع هر کدام
مهم‌ترین ارورهای ماشین لباسشویی کنوود و روش‌های رفع آن‌ها
در زیر یک جدول برای ارورهای ماشین لباسشویی کنوود برای شما درست کرده‌ایم:
| ارور | معنی ارور | روش رفع ارور |
|---|---|---|
| E01 | درب ماشین لباسشویی به‌درستی بسته نشده است. | بررسی و بستن کامل درب |
| E02 | مشکل در ورود آب به دستگاه | بررسی شیر ورودی و فشار آب |
| E03 | تخلیه نشدن آب | بررسی پمپ تخلیه و فیلتر |
| E04 | آب بیش از حد وارد دیگ شده است | بررسی شیر ورودی و سنسور سطح آب |
| E05 | دمای آب غیرعادی است | بررسی المنت گرمایشی و ترموستات |
| E06 | مشکل در موتور یا چرخش دیگ | بررسی موتور و تسمه |
| E07 | بار بیش از حد در دیگ | کاهش بار لباس‌ها و تراز کردن دستگاه |
| E08 | خطا در برد کنترل اصلی | ریست دستگاه یا تماس با تعمیرکار |
| E09 | مشکل در سنسور دما | بررسی یا تعویض سنسور حرارتی |
| E10 | فشار آب کم است | بررسی فشار آب ساختمان و فیلتر ورودی |
در ادامه هر کدام از ارورهای جدول را بیشتر توضیح می‌دهیم:
1. ارور E01 – مشکل در بسته شدن درب
معنی: ماشین لباسشویی تشخیص داده که درب به‌درستی بسته نشده یا قفل نشده است.
روش رفع:
- ابتدا از بسته بودن کامل درب اطمینان حاصل کنید؛ گاهی ممکن است مانعی مانند لباس بین درب گیر کرده باشد.
- لاستیک دور درب را بررسی کرده و در صورت وجود آلودگی یا جسم خارجی، آن را تمیز کنید.
- میکروسوئیچ قفل درب را بررسی نمایید؛ در صورت خرابی، نیاز به تعویض دارد.
- اگر مشکل همچنان ادامه داشت، احتمالاً برد کنترل یا سیستم قفل نیاز به بررسی تخصصی دارد. در این صورت با تعمیرکار مجاز تماس بگیرید.
بیشتر بخوانید: علت باز نشدن درب لباسشویی کننود و نحوه رفع مشکل
2. ارور E02 – مشکل در ورود آب به دستگاه
معنی: ماشین لباسشویی نمی‌تواند آب را به‌درستی وارد مخزن کند.
روش رفع:
- بررسی کنید که شیر آب باز باشد و فشار آب مناسب باشد.
- شلنگ ورودی آب را از نظر تا‌خوردگی یا گرفتگی بررسی کرده و در صورت نیاز تمیز یا صاف کنید.
- فیلتر ورودی آب در انتهای شلنگ را خارج کرده و از تمیز بودن آن مطمئن شوید.
- اگر مشکل برطرف نشد، ممکن است شیر برقی دستگاه معیوب باشد و نیاز به بررسی تخصصی داشته باشد.
بیشتر بخوانید: علت آبگیری نکردن لباسشویی کنوود و نحوه رفع مشکل
3. ارور E03 – مشکل در تخلیه آب
معنی: آب پس از شست‌وشو از مخزن دستگاه خارج نمی‌شود.
روش رفع:
- فیلتر تخلیه را باز کرده و آن را تمیز کنید تا گرفتگی برطرف شود.
- شلنگ تخلیه را از نظر خم‌شدگی، انسداد یا گرفتگی بررسی کنید.
- پمپ تخلیه ممکن است دچار ایراد یا سوختگی شده باشد و نیاز به بررسی فنی دارد.
- در صورت تداوم مشکل، توصیه می‌شود با مرکز تعمیرات مجاز تماس بگیرید.
بیشتر بخوانید: علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی کنوود و نحوه رفع مشکل
4. ارور E04 – ورود بیش از حد آب
معنی: سطح آب در دیگ از حد مجاز بیشتر شده است.
روش رفع:
- بررسی کنید شیر ورودی آب دچار نشتی یا خرابی نباشد.
- سنسور سطح آب (پریشر سوئیچ) ممکن است درست عمل نکند و نیاز به تعویض داشته باشد.
- برد الکترونیکی دستگاه نیز باید از نظر ارسال فرمان صحیح بررسی شود.
- در صورت عدم رفع مشکل، با تعمیرکار متخصص تماس بگیرید.
5. ارور E05 – دمای غیرعادی آب
معنی: دمای آب در داخل مخزن خارج از محدوده مجاز است.
روش رفع:
- المنت گرمایشی (هیتر) را از نظر خرابی یا قطع‌شدگی بررسی کنید.
- سنسور دما (NTC) ممکن است عملکرد نادرستی داشته باشد و نیاز به تست یا تعویض داشته باشد.
- اتصالات برد کنترل را نیز بررسی کنید.
- در صورت نیاز، از خدمات تعمیرکار مجاز استفاده کنید.
6. ارور E06 – مشکل در چرخش موتور
معنی: موتور قادر به چرخاندن دیگ نیست یا به‌درستی نمی‌چرخد.
روش رفع:
- از سبک بودن بار داخل دیگ مطمئن شوید؛ اضافه‌بار می‌تواند مانع چرخش شود.
- تسمه موتور را از نظر پارگی یا لغزش بررسی کنید.
- موتور، بلبرینگ یا زغال موتور (در مدل‌های زغالی) ممکن است نیاز به تعمیر داشته باشند.
- اگر مشکل فنی بود، حتماً با متخصص تماس بگیرید.
7. ارور E07 – بار بیش از حد در دیگ
معنی: مقدار لباس داخل دیگ بیشتر از ظرفیت استاندارد دستگاه است.
روش رفع:
- حجم لباس‌ها را کاهش دهید تا فشار از روی موتور و سنسور برداشته شود.
- دستگاه را تراز کنید؛ عدم تعادل می‌تواند موجب توقف برنامه شست‌وشو شود.
- در صورت تکرار خطا، ممکن است نیاز به بررسی سنسور وزن یا برد کنترل باشد.
8. ارور E08 – خطا در برد کنترل اصلی
معنی: برد اصلی دستگاه دچار اختلال در عملکرد یا ارتباط شده است.
روش رفع:
- دستگاه را خاموش کرده و پس از چند دقیقه دوباره روشن کنید (ریست نرم‌افزاری).
- نوسانات برق را بررسی کرده و از محافظ استفاده کنید.
- در صورت تکرار، برد نیاز به بررسی تخصصی یا تعویض دارد.
- توصیه می‌شود با مرکز تعمیرات مجاز تماس بگیرید.
9. ارور E09 – مشکل در سنسور دما
معنی: سنسور دما سیگنال نادرست به برد ارسال می‌کند یا قطع شده است.
روش رفع:
- سنسور حرارتی (NTC) را از نظر اتصال، خوردگی یا خرابی بررسی کنید.
- سیم‌کشی متصل به سنسور را نیز بررسی و در صورت نیاز تعمیر نمایید.
- اگر خطا برطرف نشد، احتمالاً نیاز به تعویض سنسور وجود دارد.
10. ارور E10 – فشار کم آب
معنی: فشار آب ورودی به دستگاه پایین‌تر از حد استاندارد است.
روش رفع:
- شیر ورودی آب را بررسی کرده و از باز بودن کامل آن مطمئن شوید.
- فیلتر سر شلنگ ورودی را تمیز کنید تا جریان آب بهتر شود.
- فشار آب ساختمان را بررسی کنید؛ در صورت پایین بودن، ممکن است نیاز به تقویت فشار باشد.
- در صورت تداوم خطا، شیر برقی یا سنسور فشار نیاز به بررسی دارد.
نکات مهم برای پیشگیری از ارورها و نگهداری بهتر ماشین لباسشویی کنوود
نگهداری منظم و استفاده صحیح از ماشین لباسشویی کنوود، نقش کلیدی در جلوگیری از بروز ارورهای رایج و افزایش عمر مفید دستگاه دارد. در ادامه، مهم‌ترین نکاتی که رعایت آن‌ها می‌تواند از بروز بسیاری از خطاهای رایج جلوگیری کند، معرفی می‌شود:
- تمیز کردن دوره‌ای فیلترهای تخلیه و ورودی آب: برای جلوگیری از خطاهایی مانند E02 یا E03، فیلترهای دستگاه را به صورت منظم از رسوبات و آلودگی‌ها پاک کنید. فیلتر تخلیه معمولاً در قسمت پایینی دستگاه قرار دارد و به‌راحتی قابل باز کردن است.
- بررسی وضعیت شلنگ‌های ورودی و خروجی آب: شلنگ‌ها باید فاقد خمیدگی، نشتی یا انسداد باشند. انسداد شلنگ می‌تواند باعث خطاهای مرتبط با ورود یا تخلیه آب شود. پیشنهاد می‌شود شلنگ‌ها هر چند ماه یک‌بار بررسی و در صورت نیاز تعویض شوند.
- تنظیم صحیح پایه‌ها و تراز کردن دستگاه: لباسشویی کنوود باید روی سطحی کاملاً صاف قرار گیرد. عدم تراز بودن می‌تواند منجر به لرزش‌های شدید و ارورهایی مانند E06 یا عدم چرخش صحیح دیگ شود.
- توزیع یکنواخت لباس‌ها در داخل دیگ: برای جلوگیری از بروز ارورهای ناشی از عدم تعادل، لباس‌ها را به‌طور یکنواخت در داخل دیگ قرار دهید. تجمع لباس‌ها در یک طرف می‌تواند عملکرد چرخش را مختل کند.
- استفاده از شوینده استاندارد و به مقدار مناسب: شوینده نامناسب یا بیش از حد، می‌تواند باعث ایجاد کف زیاد و خطا در سنسورهای دستگاه شود. همیشه طبق دفترچه راهنما عمل کنید و از مواد شوینده مخصوص ماشین لباسشویی استفاده نمایید.
- پاک کردن منظم لاستیک دور درب: برای پیشگیری از بوی نامطبوع، رشد قارچ یا نشتی آب از درب، لاستیک دور درب را پس از هر بار شستشو با یک پارچه تمیز خشک کنید.
- بررسی سلامت قفل و عملکرد درب: ارورهایی مثل E01 یا ارورهای مرتبط با بسته نشدن درب معمولاً با مشکلات ساده در قفل یا درب ایجاد می‌شوند. همیشه مطمئن شوید درب دستگاه درست بسته شده و مانعی در مسیر آن وجود ندارد.
- محافظت از دستگاه در برابر نوسانات برق: استفاده از محافظ برق مناسب، یکی از مهم‌ترین اقدامات پیشگیرانه است که می‌تواند از آسیب به برد دستگاه و بروز ارورهایی مانند E08 جلوگیری کند.
- رعایت ظرفیت استاندارد بارگذاری: بیش از حد پر کردن دیگ باعث فشار بیش از حد بر موتور و تسمه شده و می‌تواند منجر به ارورهای E06 یا E07 شود. همیشه به ظرفیت درج‌شده روی بدنه دستگاه توجه داشته باشید.
- خاموش کردن و جدا کردن دستگاه از برق پس از پایان کار: پس از اتمام فرآیند شستشو، دستگاه را خاموش کرده و در صورت امکان از برق بکشید. این کار هم در مصرف انرژی صرفه‌جویی می‌کند و هم از آسیب‌های احتمالی به قطعات الکترونیکی جلوگیری می‌شود.
جمع‌بندی
با آگاهی کامل از ارورهای ماشین لباسشویی کنوود و روش‌های ساده رفع آن‌ها، می‌توانید بسیاری از مشکلات رایج را به‌سرعت و بدون نگرانی حل کنید و از کارکرد بهینه دستگاه خود لذت ببرید. اما در صورت بروز هرگونه اختلال پیچیده‌تر، بهترین اقدام، بهره‌گیری از خدمات تخصصی تعمیرکاران مجاز و نمایندگی‌های معتبر است تا با اطمینان خاطر دستگاه شما به صورت اصولی سرویس و تعمیر شود.
اگر به دنبال نصب حرفه‌ای، سرویس دوره‌ای منظم یا تعمیر ماشین لباسشویی کنوود در تهران و حومه هستید، تیم کارشناسان مجرب ما آماده ارائه خدمات با کیفیت و سریع به شما عزیزان می‌باشد. تنها کافی است با ما تماس بگیرید تا بهترین پشتیبانی و راه‌حل‌های کاربردی را در اختیار شما قرار دهیم و دستگاهتان همیشه در اوج عملکرد باقی بماند.
